Unibet Casino

Unibet Casino

Unibet Casino heeft zo’n 15,8 miljoen klanten verdeeld over ruim 100 landen. De goksite heeft dan ook een heel groot aanbod: bijna 700 games. Unibet werd in 1997 opgericht in Zweden als telefonische bookmaker en binnen een jaar zaten ze online waar ook al snel casinospellen werden aangeboden. Daarmee is de Unibet Group PLC een van de oudste online casino’s ter wereld. Het bedrijf heeft een grote populariteit binnen de Europese markt en dankt zijn naamsbekendheid vooral aan hun activiteiten als bookmaker op het gebied van online sportweddenschappen. De Unibet Group PLC is beursgenoteerd op de Nasdaq Nordic en heeft licenties van de gokautoriteiten van Malta, het Verenigd Koninkrijk en diverse Europese landen en daarmee is het een door en door betrouwbaar bedrijf.

Naast online casino, wedden op sport, bingo en poker biedt Unibet Casino ook natuurlijk Live Casino aan. In het Live Casino speel je live (bijvoorbeeld roulette, blackjack, baccarat en poker) tegen andere spelers, kun je met elkaar chatten en heb je contact met een echte croupier via een live video-verbinding.

Er is een mobiele site en gebruikers van een smartphone of tablet kunnen ook apps downloaden. Unibet Casino organiseert allerlei tournaments voor haar klanten waarin ze het live opnemen tegen andere spelers. Op de website kun je met één account ook nog in aparte secties terecht voor Games, Bingo en Poker.

Design en gebruiksgemak

Het ontwerp van de de Unibet Casino website is onlangs aangepast waardoor het geheel een stuk overzichtelijker is geworden – en vooral voor de casinogangers. Het hele casino-aanbod bevindt zich nu namelijk onder één knop en dus is er geen gedoe en verwarring meer vanwege de keuze tussen ‘Casino Red’ en ‘Casino Black’. Het is nu gewoon allemaal één casino. De knop om meteen naar Live Casino te gaan is natuurlijk wel behouden gebleven. Het nieuwe design is sneller, strakker en overzichtelijker en daarmee is de site een stuk prettiger om te navigeren geworden.

Op de thuispagina van Unibet Casino zie je een selectie van de topgames, jackpots en het live-aanbod. In het Casino Menu zelf kun je kiezen om naar ‘Alle Games’ te gaan, waar je weer verder kunt selecteren op Slots. Roulette, Blackjack, Video Poker en Table & Cards. Onder Jackpots vind je de spellen met daaronder het bedrag dat in de pot zit en onder Nieuwste Games vind je de nieuwste aanwinsten. Ook heeft Unibet een aantal exclusieve games die je niet bij de andere goksites vindt.

Heel prettig voor beginnende gebruikers, is de knop ‘Getting Started’. Daaronder vind je een verzameling handleidingen met uitleg over de verschillende spellen, zoals Blackjack, Slots en Roulette, maar ook over Mobiel Casino en Free Spins. Nog een handige feature is het sterretje dat je onder alle casinogames ziet staan. Als je daarop klikt, wordt het aan je favorieten toegevoegd waardoor je niet hoeft te zoeken tussen de ruim 400 spellen als je een game nogmaals wilt spelen.

Promoties en Bonussen

Unibet Casino biedt nieuwe klanten een welkomstbonus op hun eerste storting van 100%, die kan oplopen tot maximaal €200. Daarnaast zijn er, ten tijde dat wij de site bezochten, een aantal promoties die steeds op een bepaalde dag van de week worden gehouden. Daarbij krijg je bijvoorbeeld een cash reward als je op die dag een bepaald spel speelt, of kan je door bijvoorbeeld je favoriete live-casinospel te spelen een deel uit een prijzenpot van €20.000 winnen. In het weekend worden er gouden kaarten verstopt tussen de kaarten aan de blackjacktafels en die kaarten hebben een bepaalde waarde, bijvoorbeeld €50, en dat bedrag krijg je vervolgens cadeau als cash in je account. En speciaal voor mobiele gebruikers zijn er iedere week tien gratis spins. Bovendien zijn er dagelijkse casinotoernooien. In de regel zijn alle casino-promoties bij Unibet zo ontworpen dat ze op zowel desktop, tablet en smartphone kunnen worden gespeeld.

Spaarpunten en VIP-programma

Unibet Casino heeft er voor gekozen om geen apart loyaliteitsprogramma voor hun vaste casinoklanten aan te bieden. Wel zijn er steeds nieuwe promoties en hele goede bonusaanbiedingen. Speciaal voor Bingo-spelers is er wel een eigen loyaliteitsprogramma, met gratis spins, gratis Bingo Games en extra kansen op een deel van de pot. Dat er bij Unibet Casino geen speciaal spaarpunten-programma of iets vergelijkbaars is voor vaste klanten, kun je jammer vinden. Er staat wel tegenover dat er een hele bak met geld in de prijzenpot blijft zitten die niet wordt uitgegeven aan iPhones, Rolexen Mercedessen en andere gadgets voor een puntenprogramma zoals dat waar andere online casino’s hun sparende klanten mee verwennen als ze maar genoeg blijven storten. Veel klanten van Unibet zeggen dan ook dat ze het gevoel hebben veel vaker te winnen bij Unibet Casino dan in andere casino’s. Unibet heeft wel een klein maar goed aanbod aan andere promoties.

Spelaanbod

Unibet Casino biedt een grote variëteit aan Slots aan, waaronder toppers zoals Starburst, Mega Fortune Dreams, klassieke fruitmachines en ook exclusieve slots zoals Moby Dick en Orient Express. Daarnaast is er een zeer ruim aanbod aan Table & Card Games, waaronder verschillende varianten van baccarat, blackjack, roulette, craps en poker games. Hierdoor is Unibet onder spelers die niet van videoslots houden een heel populaire plek om te spelen.

De Jackpots die je bij Unibet Casino vindt, bevatten vaak dikke geldbedragen en er is zelfs wel eens een jackpot van 12 miljoen uitgegaan. Unibet heeft ook een goed aanbod van video poker-games. Daarnaast vind je er allerlei andere games zoals virtuele paardenraces, krasloten en keno. Veel casinospellen kun je ook voor je plezier spelen en zonder geld in te zetten en dat is handig om een game te leren kennen. In het Live Casino speel je via een video-liveverbinding en heb je contact met een echte croupier.

Software & Mobiel

Het online casino van Unibet biedt alleen ‘instant play’ aan via de website. Er is dus geen aparte casinosoftware die je kunt downloaden op je desktop. De games en spellen die je aantreft op de site komen van verschillende leveranciers, waarbij de belangrijkste zijn MicroGaming, NetEnt en PlayTech zijn, en daarnaast is er ook content van Quickfire, Genesis Gaming, Push Gaming, WMS, Quick Spin, Play ’N Go en voor het live casino is veel gebruik gemaakt van Evolution Gaming.

Als je onderweg bent, is er de mobiele site waar je een groot deel van het aanbod van de reguliere site zult aantreffen, bestaand uit honderden games en dat aantal groeit. Klanten kunnen ook de mobiele apps downloaden voor gebruik op smartphone of tablet. Zo biedt de app voor de iPad ook Mega Joker en Jackpot 6000, terwijl de mobiele app alle klassieke table games becat, waaaronder alle versies van Roulette, veel Blackjack en Casino Hold ‘Em. Ook zijn alle favoriete slots opgenomen in de app, zoals de online slots Starburst, Twin Spin en Mega Joker en natuurlijk tal van progressieve jackpots. Naast een casino-app, is er een Live Casino-app waarmee je toegang hebt tot de live-tafels met een live-videoverbinding naar de echte croupiers van Unibet.

Klantvriendelijkheid en diensten

De klantenservice van Unibet staat goed aangeschreven en heeft een hands-on mentaliteit. Er is een mogelijkheid om live te chatten met een medewerker, je kunt bellen en natuurlijk mailen. Klanten die een e-mail sturen hebben meestal binnen een uur al antwoord gekregen, soms zelfs binnen enkele minuten.

Unibet biedt hun nieuwe klanten instructies voor casinospellen en uitleg over games. Je vindt een artikel over hoe slots, multipliers en paylines precies werken, of over online casino-jargon. Ook staan er diverse FAQ’s en helppagina’s op de site waar je veel antwoorden op vragen kunt vinden, bijvoorbeeld omtrent je account, storten, verificatie, uitbetalingen, live casino, verschillende soorten bonussen en troubleshooting.

Geld overmaken naar je account kan met alle grote creditcards, via bankoverschrijving, elektronische overschrijving, en je kunt gebruik maken van online portemonnees zoals Neteller, Skrill, of een prepaid-betaalkaart zoals UKash of PaySafeCard. Klanten hebben bedragen die ze opnemen snel op hun eigen rekening, in de regel binnen 24 uur terwijl Unibet zelf de belofte doet dat dit binnen 48 uur is. Er is geen opnamelimiet.

Veilig en betrouwbaar online casino

Unibet maakt deel uit van de beursgenoteerde Unibet Group PLC en is gevestigd op Malta, alwaar het een licentie heeft en wordt gecontroleerd door de plaatselijke kansspelautoriteiten, de Malta Gaming Authority. Ook is er een vergunning die door de Britse kansspelautoriteiten is afgegeven. Dat betekent een hoge mate van transparantie over winstverdelingen, inkomsten en ook wordt er op toegezien dat de aangeboden software helemaal random is. Persoonlijke en betaalgegevens worden sterk versleuteld en er wordt gebruik gemaakt van met 128-bit SSL technologie beveiligde verbindingen en firewalls. Unibet is wereldwijd een van de grootste aanbieders op het gebied van online kansspelen en sportweddenschappen.

Unibet is lid van de European Gaming & Betting Association (EGBA) and the Remote Gambling Association (RGA) en zet zichdan ook actief in ook in voor verantwoordelijk gokken en het voorkomen van gokverslaving. Op de site kun je een test doen om te zien of je in ge gevarenzone zit. Als klant heb de mogelijkheid om via de ‘responsible gaming’ knop in je account (verantwoord gokken) jezelf tijdelijk buiten te sluiten voor bepaalde delen van de site. Unibet biedt ook een mogelijkheid om jezelf stortingslimiet op te leggen. Er staan veel andere tips op de site, zoals over het installeren van een filter op je pc en allerlei adressen waar je terecht kunt voor professionele hulp.

De belangrijkste voordelen op een rijtje:

  • Snelle en goed bereikbare klantenservice
  • Handige overzichtspagina met alle aankomende Casino Tournaments
  • Snelle uitbetaling
  • Veel spellen kun je ook voor je plezier spelen

De nadelen:

  • Geen spaar- of andere loyalty-programma’s voor vaste klanten
  • Weinig extra stortingsbonussen voor spelers die al langere tijd bij Unibet spelen
  • Erg strikte verificatieprocedures
RECENSIEOVERZICHT
Casino Games
Bonussen
Klantondersteuning
Casino Reviews Unibet Casino