Mr Green Casino Review

Mr Green Casino: design en gebruiksgemak

Kom je binnen op de homepage van het Mr Green casino dan voel je meteen de goede sfeer die er hangt. Het design van de site is duidelijk en in prettig, stijlvol donkergroen. Maar een website kan er dan wel mooi uitzien, je wil er vanzelfsprekend ook goed uit de voeten kunnen – maar dat is goed in orde bij Mr Green.

Bovenaan de casino homepage vind je tabs waarmee je kan navigeren naar andere delen van de site: Jackpots, Live Casino, Keno, Promoties etc. Die afdelingen vind je ook in het ‘hamburgermenu’ waar je bovendien links naar het help center, algemene speluitleg en dat soort zaken vindt.

Op de Mr Green casino homepage zie je in eerste instantie een opsomming van de meest populaire games maar je kan via de menubalk eenvoudig en snel doorklikken naar Slots, Live Casino, Tafelspellen, Kraskaarten enzovoorts. Ook is er een zoekvenster waarmee je snel de game vindt die je zoekt.

Mr Green Casino app en mobiel

Er is een Mr Green Casino app voor Android en iOS. De app voor Android is nog niet te krijgen in de Google Play Store maar je kan het vanaf de Mr Green website downloaden. De Mr Green app en mobiele site werken hetzelfde als de desktop-versie. Het voordeel van de app is natuurlijk dat je snel toegang tot het casino hebt maar verder is er geen tot weinig verschil met de website.

Het aanbod is iets kleiner maar toch zijn de meeste games zijn op je smartphone te spelen; van bijvoorbeeld de circa 1000 slots op de computer zijn er 750 geoptimaliseerd voor mobiel.

Het is niet zonder reden dat Mr Green Casino tot de meest populaire casino’s van Europa behoort. Mr Green sleepte al talloze awards in de wacht waaronder Mobile Operator of the Year, Online Casino of the Year en Socially Responsible Operator of the Year.

Spelaanbod Mr Green Casino

Voordat je een Mr Green Casino account opent, is het goed om te kijken welke casino games je er zoal kan spelen. Dat zijn slots, heel veel slots, en Jackpots, maar ook Roulette, Blackjack en sportweddenschappen via Mr Green Sport. Er zijn veel games, tafels en een Live Casino met echte dealers. Het aanbod aan live games bevat Baccarat, Roulette en Blackjack, maar ook Live Casino Hold’em, Live Caribbean Stud Poker, Texas Hold’em Bonus Poker en Live Three Card Poker.

Het pokeraanbod is niet heel groot en heeft ook geen eigen tab in het menu. Ook het aanbod Megaways slots behoort niet tot het grootste, maar toch vind je wel een aardige selectie met onder andere Piggy Riches, Great Rhino Megaways en Medusa Megaways.

Software providers

De software op de site van Mr Green Casino wordt geleverd door een groot aantal bedrijven, waaronder Yggdrasil, Nolimit City, NYX, PlayTech, Play’N GO, Microgaming, Evolution Gaming, Red Tiger en NetEnt. Vooral die laatste is een grote naam in de gokindustrie. NetEntertainment verbindt zijn naam alleen aan de beste casino’s maar moet tegenwoordig wel flink concurreren met nieuwe slots ontwikkelaars (in september 2019 nam NetEnt het populaire Red Tiger nog over, dus ze blijven scherp).

Uitbetalingspercentages Mr Green Casino

Mr Green Casino stelt dat het pay out ratio van alle games bij elkaar tussen de 94 en 97% ligt. Het pay out ratio, ofwel uitbetalingspercentage, zegt wat over hoeveel geld er aan de spelers wordt uitgekeerd. Heeft een casino slot bijvoorbeeld een uitkeringspercentage van 95% dan wil dat zeggen dat 95% van wat de spelers inzetten de prijzenpot in gaat. De rest is voor het casino.

Bij de uitleg van ieder spel wordt de RTP (oftewel return to player / het uitkeringspercentage) vermeld. Houd daarbij in gedachten dat er ook nog zoiets is als ‘variantie’. Op sommige slots maak je kans op grote prijzen, dat zijn slots met een hoge variantie. Zulke slots keren echter niet vaak uit, dus de kans dat je wat wint is kleiner. Aan de andere kant zijn er ook gokkasten met een lage variantie (volatility in het Engels). Op deze automaten zul je geregeld winnen maar de hoogte van de prijzen zijn aan de lage kant.

Mr Green Casino bonussen en promoties

Mr Green heeft verschillende welkomstbonussen waar je als nieuwe klant uit kan kiezen – voor casino, sport en Live casino. Check op de site welke het beste bij jou past. De voorwaarden zijn redelijk; je moet het verworven bonusgeld 35 x rondspelen om het vrij te maken. Let er wel op dat niet alle games 100% meetellen voor het vrijspelen. Inzetten aan tafelspellen dragen bijvoorbeeld maar weinig bij (5 tot 10%). De inzetten op slots tellen wel 100% mee. Alle voorwaarden staan duidelijk vermeld – lees die (altijd) goed!

Naast de welkomstbonus vind je altijd nog een leuk aanvullend aanbod promoties. En bovendien zijn er nog de Reel Thrill waar je aan mee kan doen, dat zijn leuke toernooitjes waarbij je andere ‘Greeners’ uitdaagt. Ieder kwartier is er zo’n toernooi en je kan er Free Spins mee winnen.

Stortingen en uitbetalingen Mr Green Casino

Wil je gewonnen geld laten uitbetalen hou er dan rekening mee dat (nadat het verzoek door Mr Green is verwerkt) het drie tot vijf werkdagen duurt voordat het geld daadwerkelijk op je rekening staat. Het ligt aan de betaalmethode hoe lang het duurt:

Credit Card: 1-5 werkdagen
Bank Transfer: 1-5 werkdagen
Trustly: 3-5 werkdagen
Skrill: Direct, in enkele gevallen hooguit twee dagen
Neteller: Direct (binnen twee uur)
Paypal: Direct (binnen twee uur)
Paysafecard: Direct (binnen twee uur)

Zorg ook dat je account al geverifieerd is (doe dit gelijk na inschrijving) om vertraging te voorkomen zodra je geld wilt laten uitbetalen. Online casino’s zijn i.v.m. veiligheidsredenen verplicht die verificatie uit te voeren. Je moet er een aantal documenten voor uploaden, welke dat zijn kun je precies zien onder ‘my account’.

Het minimale bedrag dat je kan laten uitbetalen is 30 euro. Mr Green Casino brengt ook kosten in rekening voor iedere opname die gedaan wordt: 1 euro voor opnames tot 100 euro, daarboven wordt 1,5% in rekening gebracht tot een maximum van 10 euro.

Klantenservice

Het gentleman-principe van Mr Green komt ook tot uiting in het streven om transparant en eerlijk te zijn naar de klant toe. De klantenservice is dan ook 24 uur per dag per chat, per mail, per telefoon en van 9 tot 18 uur via Twitter bereikbaar voor problemen en vragen. Je wordt goed en snel geholpen door een deskundig en klantvriendelijk help-team dat het ook echt leuk vindt om iets voor je op te lossen (net zoals bij de uitstekende klantenservice van William Hill Casino, dat eigenaar is van MrG). Het is een belangrijke reden waarom Mr Green Casino door de jaren heen zoveel klanten aan zich heeft weten te binden – en te behouden!

Overigens wordt grof, dreigend of agressief taalgebruik richting Mr Green niet geaccepteerd, je loopt het risico dat je account gesloten wordt.

Help center

Voordat je persoonlijk iemand nodig hebt van de customer service, kun je ook eerst zelf het antwoord op je vraag proberen te vinden. Mr Green Casino heeft een uitgebreide help sectie die is onderverdeeld in verschillende categorieën. Dat werkt erg goed en doorgaans heb je heel vlot het antwoord op je vraag gevonden.

Green Gaming Tool

‘Green Gaming’ staat hoog in het vaandel bij Mr Green Casino. Het casino besteed veel aandacht aan verantwoord spelen want gokken moet leuk blijven en een spel – en dus hebben klanten de mogelijkheid om zelf hun limieten in te stellen voor storten, inzetten en verliezen.

Om je eigen gokgedrag in kaart te brengen, en om vervolgens te kunnen bepalen of je gokgewoontes gezond of ongezond zijn, is er de zogenaamde Green Gaming Tool ontwikkeld. Een simpele test met vragen over jezelf wordt gecombineerd met jouw game play data bij Mr Green en vervolgens berekent de tool jouw risicoprofiel. Mr Green kan je aan de hand van de uitkomsten adviseren wat te doen.

Conclusie beoordeling Mr Green Casino

We kunnen wel concluderen dat het Mr Green Casino een prima plek is om te spelen. Het aanbod is dik in orde (poker kan wat uitgebreider), je vindt er alle klassieke en populaire slots en er is keuze genoeg uit tafelspellen. Ook worden er voldoende Jackpot spellen aangeboden waaronder Mega Moolah en Hall of Gods. En naast het aanbod van veel verschillende software providers oogt de boel bij Mr Green ook goed.

Pluspunten Mr Green Casino

• Groot aanbod van diverse providers
• Uitbetalingspercentage tussen 94 en 97%
• Prima mobiel casino
• Vlotte uitbetalingen
• Uitstekende 24/7 klantenservice
• Redelijke bonusvoorwaarden
• Mr Green Gaming Tool

Wat minder

• Pokeraanbod
• Bij zoeken naar bepaalde games wordt niet alles getoond terwijl het er wel is
• Kosten bij uitbetalingen

Mr Green Ltd. is gevestigd op Malta en aldaar geregistreerd onder nummer C43260. Het bedrijf heeft van de Maltezer kanspelautoriteiten onder nummer MGA/CRP/121/2006 een vergunning verkregen om kansspelen op afstand te mogen aanbieden.